Im Herbst dieses Jahres stellt Microsoft den Support für das Betriebssystem Windows 10 Pro ein, das noch auf einigen unserer älteren Accent-Geräte verwendet wird. Dies bedeutet, dass betroffene Geräte ab Mitte Oktober keine sicherheitsrelevanten Updates mehr erhalten werden. Wenn Sie Ihren Accent dauerhaft ohne Verbindung zum Internet betreiben oder ein Gerät der aktuellen Baureihe nutzen, können Sie diese Mitteilung ignorieren.
Damit Sie jedoch auch ein älteres Gerät weiterhin sicher nutzen können, bieten wir eine Umstellung des Betriebssystems von Windows 10 Pro auf Windows 10 IoT an. Dieses wird von Microsoft noch bis zum Jahr 2032 Updates erhalten und unterscheidet sich vom bisher genutzten System für die Anwender: innen nur gering (z.B. steht der Windows Store nicht direkt auf dem Gerät zur Verfügung, Apps wie Kamera oder Kalender können jedoch manuell installiert werden).
Betroffen sind folgende Geräte mit den Seriennummern:
- Accent 1400-30 Seriennummern 10000AC14 bis 14241AC14
- Accent 1000-30 Seriennummern 9677AC10 bis 19999AC10
- Accent 800-30 Seriennummern 9445AC8 bis 17999AC8
Neuere Geräte der –40 Generation und 1400-30 ab Seriennummer 14242AC14 verfügen über Windows 11 oder eine Windows 10 IOT-Version und sind nicht betroffen
Falls Sie ein maximal fünf Jahre altes Gerät nutzen und eine Umstellung auf Windows 10 IoT wünschen, kontaktieren Sie bitte unser Service-Center über eine Mail an technik@prentke-romich.de, damit wir die dafür notwendige Einsendung des Talkers mit Ihnen koordinieren können.
Wir sind bemüht, alle notwendigen Umstellungen so zeitnah wie möglich durchzuführen und wünschen Ihnen noch lange Freude an der Benutzung Ihres Accent-Gerätes.
Minfo 02-2025