Bitte führen Sie zurzeit kein Update durch, da dies das Gerät unbrauchbar machen könnte.
Im neuesten Empower-Update ist ein Fehler, der verhindert, dass sich der Accent nach dem Update normal benutzen lässt.
Bitte führen Sie b.a.w. keine Software-Updates über das Internet durch!
Falls Sie bereits ein Update durchgeführt haben, können Sie folgendes versuchen, um Empower weiterhin zu benutzen:
- Schließen Sie eine PC-Maus an den Accent an.
- Sobald der Accent gebootet hat und der Windows-Desktop zu sehen ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste oben rechts auf die Datums- und Uhrzeitanzeige in der Taskleiste.
- Wählen Sie „Datum/ Uhrzeit ändern“.
- Deaktivieren Sie die Option „Uhrzeit automatisch festlegen“.
- Klicken Sie bei „Datum und Uhrzeit manuell festlegen“ auf „Ändern“.
- Stellen Sie das Datum auf den 18. März 2024 zurück.
- Schließen Sie das Fenster „Datum und Zeit“.
Empower sollte nun starten. Falls Empower nicht startet, starten Sie es manuell durch Doppelklicken auf dem Empower-Symbol auf dem Desktop.
Wir informieren Sie, sobald das Problem behoben ist.