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Häufig gestellte Fragen bei PRD-Online-Fortbildungen

Vor der Fortbildung

1. Wie melde ich mich für eine Online-Fortbildung an?

  • Klicken Sie auf die Veranstaltung, für die Sie sich interessieren. Sie beantworten ein paar Fragen (Name, E-Mail usw) und schon sind Sie angemeldet.
  • Die Anmeldebestätigung wird sofort per E-Mail zugestellt.


2. Was passiert mit meinen Daten?

  • Die erfassten Daten werden von uns nur verwendet, um Ihnen die angeforderten Dienst-leistungen bereitzustellen.


3. Brauche ich eine besondere Computerausstattung?

  • Nein. Unsere Online-Training-Plattform GoToTraining können Sie mit jedem Windows- oder Apple-Computer nutzen (iPad wird z. Zt. nicht unterstützt).
  • Die Verwendung eines Headsets wird empfohlen.


4. Fallen Kosten an?

  • Die meisten Fortbildungen sind kostenfrei.
  • Manche Fortbildungen sind kostenpflichtig. Diese werden deutlich gekennzeichnet.


Während der Fortbildung

1. Wie und wann logge ich mich ein?

  • Kurz vor der angegebenen Zeit klicken Sie auf den Link in der Anmeldebestätigung.
  • Sobald der „Online-Seminarraum“ vom Referenten geöffnet wird, sind Sie automatisch dabei.


2. Wie kann ich eine Frage stellen?

  • Bei kleineren Fortbildungsgruppen können Sie Fragen über Mikrofon stellen (bitte nur mit Headset).
  • Bei Fortbildungen mit größeren Anmeldezahlen stellen Sie Ihre Fragen schriftlich im Chatfenster.


3. Wie bekomme ich das Handout und andere Materialien?

  • Sie erhalten einen Downloadlink für alle Unterlagen.


4. Können andere Teilnehmer mich sehen?

  • Ggf. sehen andere Teilnehmer den Namen, mit dem Sie sich angemeldet haben.


Nach der Fortbildung

1. Erhalte ich eine Teilnahmebescheinigung?

  • Eine Teilnahmebescheinigung ist auf Anfrage erhältlich.


2. Kann ich die Fortbildung zu einem späteren Zeitpunkt verfolgen?

  • Je nach Fortbildungsform werden Webinare als Video ins Internet gestellt. Zu finden sind diese unter Opens internal link in current windowMitschnitt.

 

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